Неудачный опыт работы в финансовом учреждении
Это был мой первый официальный опыт работы. Искали работу с подругой и случайно наткнулись на вакансию операциониста-кассира в конторе, которая занимается выдачей микрозаймов. Решили рискнуть, к нашему удивлению нас сразу приняли, нужно было лишь выучить некоторую информацию по работе и сдать экзамен. Поначалу было тяжело, но грела мысль, что работа в офисе, в тепле, высокая зарплата как для моего города. Все бы ничего, но работа с клиентами, особенно должниками очень выматывала. Прошло месяца три моей работы, я была одна на отделении, настроение хорошее, через пару часов домой. И тут входит злой мужчина, вроде как всегда, подумала клиент, но на мое приветствие он начал меня обзывать, когда я пыталась спросить что случилось и по какому вопросу, он толкнул на меня монитор компьютера. Все, что удалось выяснить, что его друг наш должник, и ему с женой звонят коллектора и угрожают. Конечно же я пыталась спокойно обьяснить что мое дело только заполнять анкеты, но похоже, что бессмысленно. Естественно что у нас была тревожная кнопка, нажав которую должна приехать охрана. Но, до того, как она приехала, этот человек разгромил весь офис, канцелярию бросал в меня, а потом просто начал нагло плевать мне в лицо. После всего этого я не смогла удержаться и дала ему пощечину. Я была очень напугана, и меня удивил тот факт, что охрана не смогла мне помочь и вывести клиента, они просто стояли и смотрели на все это! В итоге тот мужчина вызвал милицию, которая и сумела все решить. Как это ни странно, но этот сумасшедший мужчина вызвал милицию по факту моей пощечины, но слава богу, в милиции адекватные сотрудники и быстро поняли что происходит, увели мужчину. Со мной такое было впервые, я вся в слезах звоню руководству, которое мне просто говорит, что такое бывает и ничего страшного. И после всего этого мне нужно было еще заполнить все отчеты, доделать работу, убраться, и потом идти домой. У меня шок, спустя время я уволилась. До сих пор не понимаю, почему руководству плевать на своих сотрудников? А если бы он пришел с пистолетом, или ударил меня, тоже было бы ничего страшного? Пока что я пытаюсь забыть эту ситуацию как страшный сон, но то, что я точно знаю, безопасность на работе для меня теперь выше всего!
1633 просмотра